Furtună mediatică în Norvegia: O greșeală a lăsat mii de visători convinși că au câștigat la loterie!
Numeroși norvegieni au crezut că au devenit milionari după ce au primit o notificare de la compania națională de jocuri de noroc, Norsk Tipping, prin care li se comunica că au câștigat sume fabuloase. Totuși, mai târziu s-a dovedit că era vorba de o greșeală. Compania a anunțat că „câteva mii” de persoane care au câștigat premii la Eurojackpot au fost notificate vineri cu privire la câștigarea unor sume eronate, dar nu a precizat numărul exact al persoanelor afectate.
Tonje Sagstuen, directorul general al Norsk Tipping, și-a cerut scuze și a demisionat a doua zi. O eroare în conversia din eurocenți în coroane norvegiene a dus la „supraevaluarea” premiilor, compania explicând că suma ar fi fost înmulțită cu 100, în loc să fie împărțită la 100. Norsk Tipping primește valorile premiilor din Germania în euro și efectuează conversia în coroane norvegiene.
Sumele corecte au fost actualizate sâmbătă seara, iar compania a declarat că nu s-au efectuat plăți incorecte. Sagstuen și-a exprimat regretul pentru dezamăgirea provocată, subliniind că toate criticile sunt justificate având în vedere „încălcarea încrederii”. Ea a menționat că a primit mesaje de la persoane care intenționau să plece în vacanță, să-și renoveze casele sau să cumpere un apartament, adresându-le un mesaj de scuze: „Îmi pare rău! Dar înțeleg că este o consolare mică”.
O femeie, aflată în plin proces de renovare, a declarat că a primit o notificare prin care era informată că a câștigat 1,2 milioane de coroane (119.000 de dolari), dar că a primit doar o fracțiune din această sumă. Consiliul de administrație al Norsk Tipping s-a reunit sâmbătă într-o ședință de urgență cu Ministerul Culturii, care administrează activitatea companiei. După ședință, Sagstuen și-a dat demisia din funcția de director general, pe care o ocupa din septembrie 2023, lucrând la Norsk Tipping din 2014.
„Aici, lucrurile au eșuat în mai multe privințe, iar responsabilitatea îmi revine în totalitate”, a declarat ea, adăugând că se simte „tristă” că pleacă, dar încrezătoare în „procesele de îmbunătățire” care au fost puse în aplicare. Ministrul Culturii și Egalității, Lubna Jaffery, a declarat că „astfel de greșeli nu ar trebui să se întâmple”, mai ales că Norsk Tipping are dreptul exclusiv de a furniza servicii de jocuri de noroc în țară.
Norsk Tipping a declarat că au fost descoperite mai multe erori grave în ultimele luni și că a întâmpinat o serie de probleme tehnice în ultimul an, recunoscând că a fost „criticată dur” de autoritatea de reglementare și de clienții săi, iar criticile „erau justificate”.
