Creșterea popularității asistenților virtuali
Un raport internațional coordonat de profesorul Yoshua Bengio de la Universitatea din Montreal arată că aplicațiile de tip companion AI, precum Replika și Character.ai, au câștigat rapid popularitate, având zeci de milioane de utilizatori. Fenomenul este semnificativ, iar cercetătorii afirmă că politicienii nu mai pot ignora impactul acestuia.
Motivațiile utilizatorilor
Utilizatorii acestor aplicații au diverse motive pentru a interacționa cu chatboți. Unii o fac din curiozitate sau pentru divertisment, în timp ce alții caută sprijin emoțional și companie, mai ales în perioadele de singurătate. Chiar și instrumente cu scop general, precum ChatGPT de la OpenAI, Gemini de la Google sau Claude de la Anthropic, pot deveni pentru unii utilizatori mai mult decât simple unelte digitale.
Percepția asupra chatboților ca și companii
Raportul subliniază că, prin interacțiuni frecvente și în contexte emoționale specifice, chiar și un chatbot obișnuit poate fi perceput ca un companion. Această dinamică poate duce la formarea unei relații emoționale între utilizator și chatbot.
Riscurile și efectele negative
Deși unii utilizatori afirmă că se simt ajutați, studiile sugerează existența unor riscuri, cum ar fi creșterea sentimentului de singurătate și diminuarea interacțiunilor sociale reale. Aceste informații sunt confirmate de Politico.com, care menționează că efectele nu sunt pe deplin înțelese.
Intervenția legislativă
În Parlamentul European, tema a fost discutată, iar zeci de eurodeputați au cerut Comisiei Europene să analizeze posibile restricții pentru serviciile de tip companion AI. Îngrijorările se concentrează asupra impactului acestor aplicații asupra copiilor și adolescenților.
Implicarea emoțională și consecințele pe termen lung
Experții atrag atenția că chatboții sunt programați să fie agreabili, să confirme și să ofere răspunsuri care generează o stare de bine utilizatorului. În timp ce acest aspect poate fi reconfortant pe termen scurt, efectele pe termen lung asupra dezvoltării emoționale și sociale ale utilizatorilor rămân o întrebare deschisă.
În concluzie, fenomenul legăturilor afective cu asistenții virtuali inteligente ridică întrebări importante privind impactul social și emoțional, care necesită o atenție sporită din partea legislativului și a societății în ansamblu.
