Reglementări privind retururile produselor
Comercianții care nu vor înlocui produsele returnate de clienți din motive de neconformitate în termen de maximum 30 de zile de la achiziție vor fi supuși unor sancțiuni financiare. Sumele amenzilor pot varia între 5.000 și 25.000 de lei.
Legea nr. 190/2025
Noua reglementare, cunoscută sub numărul 190/2025, are scopul de a întări protecția consumatorilor și de a asigura respectarea drepturilor acestora conform legislației în vigoare. Măsura se aplică atât pentru produsele achiziționate din magazine fizice, cât și pentru cele cumpărate online.
Promulgarea și adoptarea legii
Legea a fost promulgată de președintele Nicușor Dan. Proiectul de lege a fost inițiat de 23 de deputați și senatori liberali și modifică articolul 18, alineatul (1), litera b) din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 140/2021 referitoare la contractele de vânzare de bunuri. Documentul a fost adoptat de Senat pe 24 iunie și de Camera Deputaților pe 29 octombrie.
Impactul asupra comercianților și consumatorilor
Această lege devine un instrument esențial pentru sancționarea abuzurilor comercianților și pentru consolidarea drepturilor consumatorilor, asigurând un cadru mai echitabil în relația dintre aceștia și comercianți.
Noua reglementare va contribui la creșterea responsabilității comercianților și la protejarea consumatorilor, având potențialul de a îmbunătăți experiența de cumpărare.
