Confuzie pe autostrăzile germane, după ce Google Maps a indicat că majoritatea erau blocate
Confuzia a domnit pe autostrăzile și drumurile publice din Germania, joi, în timpul uneia dintre cele mai aglomerate perioade de vacanță ale anului. Google Maps a indicat în mod eronat că mari porțiuni din acestea erau închise, provocând haos în rândul șoferilor.
Utilizatorii serviciului de navigație, în special în jurul orașelor mari precum Frankfurt, Hamburg și Berlin, s-au confruntat cu hărți presărate cu puncte roșii ce indicau blocaje. Fenomenul s-a extins și în părți din Belgia și Țările de Jos. Multe persoane au rămas cu impresia că mari părți din Germania erau blocate, în special având în vedere că un număr semnificativ de germani se aflau pe drumuri pentru o pauză de patru zile dedicată sărbătorii Înălțării.
Rapoartele despre închiderea traficului au dus la blocarea rutelor alternative pe drumuri mai mici, generând întârzieri considerabile, deoarece șoferii s-au grăbit să găsească rute ocolitoare. Poliția și autoritățile de control al traficului rutier au fost inundate cu întrebări din partea celor care căutau ajutor.
Șoferii care au utilizat aplicații alternative precum Apple Maps sau Waze, ori care au ascultat știri din trafic la radio, au avut o experiență complet diferită, observând că traficul se desfășura, în mare parte, fără dificultăți pe rutele afectate.
Pe rețelele sociale, utilizatorii și-au exprimat frustrarea și au pus sub semnul întrebării situația. Un utilizator a afirmat: „Nu se poate să fie închise TOATE autostrăzile”, iar altul a glumit că „e ca și cum sistemul de autostrăzi ar fi suferit o epidemie de acnee.” Unii au speculat chiar despre posibilitatea unui incident terorist major sau despre intervenția unui stat străin într-un atac cibernetic.
Cauza defecțiunii sistemului digital de navigație rămâne neclară. Un purtător de cuvânt al Google a declarat că firma investighează informațiile pentru a determina ce s-a întâmplat. Acesta a menționat că, odată ce utilizatorii au fost alertați cu privire la nereguli, serviciul a început să verifice și să elimine semnele de închidere incorecte. Informațiile au fost colectate din trei surse principale: furnizori terți, surse publice precum autoritățile de transport și contribuțiile utilizatorilor individuali. Datele hărților erau actualizate constant, deși viteza actualizărilor varia. Participanților la trafic li s-a recomandat să verifice mai multe surse de informații atunci când își planifică viitoarele călătorii.
